Условия продажи

Настоящий документ (правила продажи продукции), а также описание продукции, представленное Продавцом в Интернет-магазине, в совокупности - публичная оферта в силу ст. 437 Гражданского кодекса России, адресованной неопределенному кругу лиц и выраженной в письменной форме, согласно п. п. 2 и 3 ст. 434 Гражданского кодекса России, от имени ООО «НАУМИ СТАР 2»

Правила - настоящий документ, подлежащий обязательному ознакомлению Покупателем при заказе продукции в Интернет-магазине NAUMI.

Покупатель - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести в Интернет-магазине либо заказывающее, приобретающее в Интернет-магазине или использующее приобретенные в Интернет-магазине NAUMI товары.

Продавец - юридическое лицо, осуществляющее реализацию товаров через Интернет-магазин NAUMI. Реализацию товаров Покупателям осуществляет Продавец – ООО «НАУМИ СТАР 2» ИНН 9709056017; ОГРН 1197746641971 фактический адрес: 105064, г. Москва, Нижний Сусальный переулок, д.5, стр.17

Товары - товары, представленные для продажи в Интернет-магазине NAUMI по отдельности или совокупно. Перечень товаров определяется Продавцом.

Интернет-магазин - торговая площадка Продавца, расположенная на данном Интернет-сайте NAUMI.ru и содержащая технические возможности для осуществления просмотра, описания и заказа товаров Покупателем.

Заявка - должным образом оформленный при помощи регистрации Покупателя на cайте NAUMI.ru и выбора товара в корзину. Запрос Покупателя на покупку и доставку товара, представленного на сайте NAUMI.ru.

Заказ - Заявка Клиента, включающая информацию о приобретаемом Покупателем товаре, его цене, а также согласованных условиях его доставки Покупателю, и подтвержденная путем электронного сообщения с данной информацией, направляемого Продавцом по электронному адресу Покупателя.

1. Заказывая или приобретая продукцию через Интернет-магазин NAUMI, Покупатель соглашается с настоящими правилами.

2. Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящие правила, а также в описание товара, включая его цену.

3. Акцепт Покупателем публичной оферты, частью которой служат настоящие Правила, производится способом оплаты товара в соответствии с условиями оформленного заказа, что одновременно считается выражением Покупателем намерения приобрести товар. С момента акцепта Покупателем оферты, договор на приобретение оплаченного товара Покупателем считается заключенным.

Моментом оплаты товара считается поступление в полном размере соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет либо в кассу Продавца, третьих лиц, уполномоченных Продавцом на прием платежей, либо наличная передача денежных средств уполномоченному представителю Продавца, либо третьих лиц, уполномоченных Продавцом на прием платежей.

Моментом расчета при оплате банковской картой принимается рабочий день, следующий за днем оплаты. Рабочий день – с 10:00 до 21:00 по московскому времени.

4. Для приобретения товара в Интернет-магазине NAUMI Покупатель осуществляет оформление заказа. Оформление заказа осуществляется с помощью соответствующего интерфейса, располагаемого на страницах Интернет-магазина NAUMI.

При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию:

Физические лица:
- Ф. И. О. Покупателя;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты Покупателя;
- адрес доставки продукции в случае, если она подлежит доставке;
-способ оплаты (выбор одного из вариантов, предоставленных Продавцом);

Юридические лица:
- полное наименование; ИНН и КПП;
- юридический адрес;
- Ф. И. О. представителя, уполномоченного на получение продукции;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты Покупателя;
- адрес доставки товара в случае, если товар подлежит доставке.

Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

5. Оплата Покупателем товара осуществляется по цене, установленной описанием соответствующих товаров на страницах Интернет-магазина NAUMI, способом и в сроки, согласованные Покупателем в момент оформления заказа.

6. При наличии такой договоренности Продавец самостоятельно, либо благодаря третьим лицам оказывает Покупателю сопутствующие услуги, перечень, стоимость и условия оказания которых согласуются Покупателем при оформлении заказа. Согласованные услуги оплачиваются одновременно с заказанной продукцией.

7. При наличии такой договоренности, заказанный Покупателем товар подлежит доставке Продавцом, либо третьим лицом, уполномоченным Продавцом, на условиях и в сроки, указанные и/или согласованные с Продавцом при оформлении заказа.

Доставленный товар передаётся Покупателю или другому доверенному лицу по указанному адресу, а при отсутствии Покупателя или его доверенного - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий оплату.

8. При невозможности реализации товара, оплаченного Покупателем, Продавец обязуется уведомить Покупателя сообщением на указанный Покупателем адрес электронной почты, либо звонком по контактному телефону. В этом случае дальнейшие взаимоотношения сторон определяются в индивидуальном порядке.

9. Товары, подлежащие доставке, считаются переданными Покупателю с момента вручения их Покупателю или указанному им лицу. При оплате в безналичной форме Продавец обязан подтвердить передачу товаров составлением и подписанием акта сдачи-приемки. Продавец вправе не передавать Покупателю неоплаченный товар.

10. Покупатель вправе отказаться от приобретения товара в любое время до его доставки и оплаты. Если он отказывается от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом товара, он соответствует описанию, упаковка не нарушена, то есть отказ от товара происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с условиями, установленными Продавцом.

11. Возврат и обмен товара производится только при наличии брака, сохраненной упаковки и всех этикеток. В случае обнаружения брака товар будет заменен и доставлен вторично бесплатно. Возврат и обмен брака осуществляется в течение 14 дней, считая со следующего дня после покупки, согласно условиям о защите прав потребителей. Для возврата или обмена брака вам необходимо его описать в письме, сделать фото и отправить на электронный адрес магазина. Если товар есть на складе, он доставляется. В противном случае возвращаются деньги.

12. В случае возврата стоимости товара стоимость доставки может быть не возвращена.

13. Покупатель не вправе возвратить товар, бывший в употреблении, при нарушении внешнего вида и других положениях, нарушающих п. 1 ст. 25 закона о защите прав потребителей РФ.

14. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования продукции.

15. Покупатель гарантирует, что на момент приобретения товара обладает полной дееспособностью и необходимыми для покупки продукции полномочиями.

16. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации по персональным данным ФЗ РФ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». Продавец обязуется не разглашать информацию Покупателя, за исключением ее предоставления Продавцом в соответствии с требованиями действующего законодательства, а также агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Продавец не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Покупателем на страницах Интернет-магазина в доступной форме.

17. К отношениям Продавца и Покупателя применяется Гражданское законодательство РФ. Все разногласия разрешаются в ходе переговоров, в случае невозможности урегулирования разногласий в течение 30 календарных дней с момента их возникновения Продавец и/или Покупатель вправе обратиться в суд по месту нахождения Продавца.

Вся продукция, представленная к продаже в Интернет-магазине NAUMI сертифицирована на территории РФ.

Прием заказов через сайт NAUMI.ru – круглосуточно!
Прием заказов по телефону 8 499 110 01 18 - ежедневно с 10:00 - 21:00

Для совершения покупки в Интернет-магазине NAUMI вам необходимо:

1. Найти интересующий вас товар в каталоге.

2. Добавить понравившийся вам товар в «корзину» из списка товаров, либо зайдя в описание товара. Вы можете отредактировать количество товаров в корзине в любое время - значок корзины отображается в левом верхнем углу, там же вы можете видеть текущую итоговую сумму заказа. Важно: вы можете добавлять заказы в корзину и не регистрируясь (не заходя в магазин под своим логином/паролем), но в таком случае ваши данные могут быть утеряны при случайном отключении от Интернета.

3. Вы можете свободно передвигаться по всем отделам, пользуясь всеми поисковыми меню - заказ будет формироваться едино. При логине ваша корзина будет хранить всю занесенную в нее информацию. Даже если у вас случайно прервется связь с Интернетом, корзина будет хранить ваш заказ сколь угодно долго. Зайдя в любое другое время под своим логином / паролем вы сможете закончить оформление.

4. Закончив выбор, оформите свой заказ, заполнив все поля личных данных. Данные, указанные Вами при оформлении заказа, используются администратором для связи с Вами для подтверждения и отправки вам заказа. Будьте внимательны при заполнении персональных данных, точно указывайте Ваш адрес доставки и контактный телефон.

5. Заказ принимается со статусом «ожидает согласования». После звонка менеджера и согласования всех позиций статус заказа меняется на «согласован». Далее, в зависимости от выбранного вида оплаты и способа доставки, заказу присваивается статус «оплачен» и «доставлен». Вы можете отследить его состояние в «личном кабинете». В случае возврата товара статус изменяется на «возвращен».

6. Обработка заказа происходит в период от 1 до 2 дней. В случае отсутствия продукции на складе, либо невозможности с вами связаться, срок обработки и доставки может быть увеличен.

Внимание!

Если менеджер не сможет дозвониться по указанному вами телефону в течение 2 рабочих дней, следующих с момента поступления заявки, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не сможете в этот период дождаться звонка или сообщения по электронной почте на адрес, указанный Вами при отправлении заявки, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с менеджерами отдела продаж по электронной почте shop@naumi.com или позвоните по тел.: 8 499 110 01 18