Как сделать заказ

Прием заказов через сайт NAUMI.ru – круглосуточно!
Прием заказов по телефону 8 499 110 01 18 - ежедневно с 10:00 - 21:00

Для совершения покупки в Интернет-магазине NAUMI вам необходимо:

1. Найти интересующий вас товар в каталоге.

2. Добавить понравившийся вам товар в «корзину» из списка товаров, либо зайдя в описание товара. Вы можете отредактировать количество товаров в корзине в любое время - значок корзины отображается в левом верхнем углу, там же вы можете видеть текущую итоговую сумму заказа. Важно: вы можете добавлять заказы в корзину и не регистрируясь (не заходя в магазин под своим логином/паролем), но в таком случае ваши данные могут быть утеряны при случайном отключении от Интернета.

3. Вы можете свободно передвигаться по всем отделам, пользуясь всеми поисковыми меню - заказ будет формироваться едино. При логине ваша корзина будет хранить всю занесенную в нее информацию. Даже если у вас случайно прервется связь с Интернетом, корзина будет хранить ваш заказ сколь угодно долго. Зайдя в любое другое время под своим логином / паролем вы сможете закончить оформление.

4. Закончив выбор, оформите свой заказ, заполнив все поля личных данных. Данные, указанные Вами при оформлении заказа, используются администратором для связи с Вами для подтверждения и отправки вам заказа. Будьте внимательны при заполнении персональных данных, точно указывайте Ваш адрес доставки и контактный телефон.

5. Заказ принимается со статусом «ожидает согласования». После звонка менеджера и согласования всех позиций статус заказа меняется на «согласован». Далее, в зависимости от выбранного вида оплаты и способа доставки, заказу присваивается статус «оплачен» и «доставлен». Вы можете отследить его состояние в «личном кабинете». В случае возврата товара статус изменяется на «возвращен».

6. Обработка заказа происходит в период от 1 до 2 дней. В случае отсутствия продукции на складе, либо невозможности с вами связаться, срок обработки и доставки может быть увеличен.

Внимание!

Если менеджер не сможет дозвониться по указанному вами телефону в течение 2 рабочих дней, следующих с момента поступления заявки, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не сможете в этот период дождаться звонка или сообщения по электронной почте на адрес, указанный Вами при отправлении заявки, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с менеджерами отдела продаж по электронной почте shop@naumi.com или позвоните по тел.: 8-499-110-01-18