Условия возврата
Наша компания готова рассмотреть любую претензию на качество товара и обслуживание. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Не является гарантийным случаем:- Естественный износ, небольшие повреждения на сгибе тканей и материалов, истирание подошвы обуви.
- Разрыв, порез, потертости и дырки тканей и материалов.
- Порванные шнурки или вырванные петли.
- Выгорание, выцветание, окрашивание и линька.
- Появление катышков на изделии, усадка или растяжение после стирки размеру в пределах нормы.
- Любые повреждения (к ним относятся изменение свойств мембраны), связанные с неправильным уходом за изделием – использование неподходящих стиральных порошков или чистящих средств.
- Неисправности фурнитуры (молнии, кнопки, липучки, заклепки).
Для предъявления претензий пишите, пожалуйста, на адрес info-naumi@mail.ru (прикрепляйте фотографию некачественного товара) или звоните по телефонам +7(499)110-07-17, +7(499)110-01-18. В городе Москва возврат принимается по адресу: Нижний Сусальный пер. 5, стр. 17, Бизнес квартал "Арма", Метро Курская, выход в сторону Театра Гоголя.
